保安员在执行区域巡逻过程中，根据观察，分析发现的不正常现象，均为异常情况。常见的异常情况主要有：

       1、异常气味

       （1）可燃气体气味，如煤气味、液化石油气味香蕉水味

       （2）焦煳味、如食品焦煳味、塑料焦煳味、电器电线焦煳味等

       （3）烟味，如保安员在禁止吸烟的地方闻到的烟味等。

      2、异常的人 

      （1）异常个人。如在不该有人的时间、区域内有行走、说话声，人的呻吟、惊叫、求助声等；个人神态异常、衣帽异常、携带物品可疑的；驾乘交通工具与身份不符的；公众场合横卧不动的；行进中突然倒地不起的；以及独自哭泣的小孩或大人浅领缺坚决反抗不跟行的小孩等。

      （2）异常的群集。异常的群集是指不该有很多人同时出现的地方，短时间内出现多人并且行为异常的情形，如发生静坐、吵闹、打架、群殴、哄抢等。

       （3）异常物品

       异常物品主要包括无人看护的贵重物品、无人认领的箱包、疑似爆炸物品的装置，疑似血衣的，疑似凶器等。此外。还包括发出爆炸声、禁止燃放烟花爆竹区域的鞭炮声。枪声、重物坠地声、缆绳断裂声等异常声音的物品。

        4、异常设施设备

       （1）供水设施异常。如室内输水管堵塞流到公共区域，公共区域色自来水管漏水，喷水。地下输水管爆裂漏水渗出地面或造成地面塌陷等。

       （2）电气设施异常。如电线杆倒杆、断杆。电线断线。搭线或挂在树上、掉落地上，电器。电线外壳突然呈现破损状态，以及电器、电线及其他用电设备出现电火花等。

      （3）安全设施异常。如消防设施器材破损，消防通道被临时占用，消防疏散通道被临时封堵；门窗有破坏痕迹，防盗门窗虚掩、破损，重要目标的门窗虚掩，破损区域停放的车辆有破损；安全设施发出报警信号、如报警信号、可燃气体泄漏报警信号、监控器入侵报警信号。急救车报警信号等。

       保安员在区域巡逻中发现异常情况，要及时进行仔细的巡视，检查，发现异常所在的具体位置及具体原因，采取必要措施及时解决所在的问题，对于不能解决或无法解决的要立即报告服务单位，有可能发生重大灾害事故的要立即报警